Comment désactiver « Localiser mon iPhone » ?
Pour désactiver la fonction « Localiser mon iPhone », veuillez suivre les instructions ci-après.
Option 1 : Mon appareil est toujours allumé.
- Allez dans « Réglages » et cliquez sur votre identifiant Apple en haut de l’écran. Si vous ne le voyez pas, veuillez suivre les instructions de l’Option 2.
- Cliquez sur « iCloud » et cliquez sur « Localiser mon iPhone ». Pour désactiver « Localiser mon iPhone », faites glisser le curseur vert vers la gauche. Saisissez maintenant votre mot de passe.
- Il se peut que vous deviez saisir à nouveau votre code d’accès et/ou le mot de passe de l’identifiant Apple.
- Éteignez votre iPhone avant de le retourner. Si vous recevez un message d’erreur, passez à l’Option 2.
Option 2 : Mon appareil ne fonctionne pas correctement ou ne s’allume plus.
- Éteignez l’appareil (le cas échéant).
- Connectez-vous sur votre ordinateur, ordinateur portable ou autre appareil mobile avec votre identifiant Apple et votre mot de passe, et allez sur icloud.com
- Sélectionnez « Localiser mon iPhone » et cliquez sur « Tous mes appareils » en haut de la page. Vous obtenez alors un aperçu de tous les appareils associés à votre identifiant Apple.
- Si vous voyez un X gris à côté de votre appareil endommagé/défectueux, cliquez dessus. Confirmez le retrait de l’appareil.
Si vous ne parvenez pas à désactiver la fonction « Localiser mon iPhone », veuillez contacter AppleCare. AppleCare peut être joint par téléphone au 0800-0201 581 (numéro vert) ou via leur assistance en ligne.