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Pourquoi est-ce que je reçois un appareil de remplacement ?

Mobility services

Pourquoi est-ce que je reçois un appareil de remplacement ?

Apple
Pour certaines pièces défectueuses, vous recevez par défaut un appareil de remplacement via Apple. Si nous ne sommes pas en mesure de réparer votre appareil ou si le coût de la réparation dépasse la valeur à neuf de l’appareil, un appareil de remplacement vous est remis.

Autres marques
Si nous n’avons pas été en mesure de réparer votre appareil ou si le coût de la réparation dépasse la valeur à neuf de votre appareil, un appareil de remplacement vous est remis.