Les pièces nécessaires à ma réparation sont en rupture de stock. Comment est-ce possible ?
Nous y travaillons
Nous travaillons en permanence sur l’inventorisation et la commande de toutes les pièces nécessaires. Nous veillons à ce que vous disposiez à nouveau d’un produit fonctionnel dans le plus bref délai. Toutefois, nous essuyons nous aussi les conséquences des pénuries mondiales. Les puces, notamment, sont difficiles à livrer et les fournisseurs ne sont donc pas toujours en mesure de nous donner une indication du délai de livraison.
Pénurie mondiale de puces
Dans un appareil, une puce fait office de mémoire ou de processeur. Et de plus en plus d’appareils sont équipés de puces. Les usines qui les produisent peinent actuellement à répondre à la demande. Cet effet a été renforcé par la pandémie de COVID-19. D’une part, le télétravail a fait exploser la demande d’appareils équipés de puces et d’autre part, les usines ont dû interrompre leur production. Pour répondre à la demande croissante, les usines doivent passer à la vitesse supérieure. Malheureusement, cela peut prendre encore plusieurs années en raison de la nécessité d’équipements spécialisés.